Foire aux questions (FAQ) : vos réponses sur la Crèche Coccinelle

Inscription, tarifs et CSA

Y a-t-il une liste d’attente ?

 Oui, une liste d’attente est mise en place selon les périodes de forte demande. Nous vous recommandons de pré-inscrire votre enfant dès que possible pour faciliter l’organisation.

Grâce au Chèque-Service Accueil (CSA), les tarifs sont adaptés à votre situation. Vos revenus, le nombre d’enfants à charge et les heures de garde souhaitées déterminent le montant à régler.

Oui, à condition qu’un des parents soit affilié à la sécurité sociale luxembourgeoise. Pour tout savoir, consultez notre page dédiée aux tarifs et au CSA.

Une fois la pré-inscription faite, nous vous transmettons la liste des documents à fournir. Commencez par remplir notre formulaire en ligne.

Le quotidien à la crèche

Que doit apporter mon enfant chaque jour ?

La crèche fournit tout ce qui est nécessaire : repas, couches, produits d’hygiène. Seuls un change, un doudou ou une tétine sont à prévoir.

Les repas sont cuisinés sur place avec des produits frais et équilibrés. En savoir plus sur notre alimentation saine.
Les siestes sont respectées selon le rythme individuel de chaque enfant.

Nous établissons un PAI personnalisé si nécessaire. Plus de détails dans notre politique alimentaire.

Des activités variées et évolutives selon l’âge : éveil sensoriel, sorties nature, jeux libres, ateliers créatifs… Tout est détaillé dans notre projet pédagogique.

Nous utilisons l’application mobile Kidola, qui vous permet de suivre les moments-clés de la journée de votre enfant : repas, siestes, activités, photos, messages de l’équipe… tout est centralisé de manière sécurisée. Cette communication fluide vous offre une vraie tranquillité d’esprit au quotidien. Par ailleurs, l’équipe reste toujours disponible sur place, matin et soir, pour des échanges directs et personnalisés.

Santé, sécurité et adaptation

Que faire si mon enfant est malade ?

Par mesure de sécurité collective, un enfant malade doit être gardé à la maison. En cas de symptôme pendant la journée, nous vous contactons immédiatement.

Oui, avec une ordonnance valide et l’autorisation écrite des parents. Un protocole encadre strictement ce type de demande.

Nos locaux sont parfaitement sécurisés, les équipements sont vérifiés régulièrement, et notre personnel est formé aux gestes de premiers secours. Découvrez nos locaux pour en savoir plus.

Elle est progressive, douce et personnalisée. Nous vous expliquons tout dans notre page dédiée à l’adaptation.

Questions diverses

Quels sont les horaires exacts ?

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 7h00 à 19h00. Consultez notre page infos pratiques pour plus de détails.

 Oui, un parking gratuit est disponible devant la crèche. Toutes les infos d’accès sont sur la page infos pratiques.

 Oui, selon les places disponibles. Mentionnez-le dans votre demande de pré-inscription.

Vous avez une autre question ?

Écrivez-nous via le formulaire de contact ou pré-inscrivez votre enfant ici.
Vous pouvez également planifier une visite de la crèche pour découvrir les lieux en personne.